منصة إدارة الخدمات الميدانية

SERVEXO

منصة واحدة لأوامر العمل وتوزيع الفنيين والجدولة والتقارير، بالعربية والإنجليزية.

تطبيقات الويبالبيانات ولوحات المتابعة
SERVEXO: منصة إدارة الخدمات الميدانية

نظرة عامة

تدير SERVEXO دورة الخدمة كاملة لشركات الصيانة ومديري المرافق ومقاولي الخدمات الفنية: العملاء ومواقع الخدمة، وأوامر العمل بدورة حالات منضبطة، وتوزيع الفنيين، والجدولة دون تعارض، ومساحة عمل للفرق الميدانية على الجوال، ولوحات متابعة حية وتقارير.

التحدي

الفرق التي تعمل بجداول البيانات ومجموعات المحادثة تفقد السيطرة سريعًا: يُحجز الفني لمهمتين في الوقت نفسه، وتظهر المهام المتأخرة بعد فوات الأوان، ولا يملك المدير صورة موثوقة عن الأداء.

منهجنا

بنينا نظامًا واحدًا حول طريقة عمل شركات الخدمات. يجدول المنسّق دون تعارض، ويرى الفني مهامه فقط في واجهة مصممة للجوال، ويتابع المدير مؤشرات الأداء لحظيًا. تُطبَّق الصلاحيات على الخادم، ويُسجَّل كل تغيير في سجل تدقيق غير قابل للتعديل.

أهم القدرات

  • عملاء بمواقع خدمة متعددة
  • أوامر عمل بدورة حالات مُلزِمة
  • توزيع الفنيين وجدولة دون تعارض
  • مساحة عمل للفني مصممة للجوال
  • لوحة متابعة حية بستة مؤشرات ورسوم للاتجاهات
  • إشعارات داخل النظام وتنبيه تلقائي بالمهام المتأخرة
  • تقارير مع تصدير CSV يدعم العربية
  • أدوار المدير والمنسّق والفني
  • سجل تدقيق غير قابل للتعديل
  • عربية كاملة (RTL) وإنجليزية، ووضع داكن وفاتح

من داخل المشروع

SERVEXO: أوامر العمل
أوامر العمل
SERVEXO: جدولة دون تعارض
جدولة دون تعارض
SERVEXO: العملاء ومواقع الخدمة
العملاء ومواقع الخدمة
SERVEXO: التقارير والتصدير
التقارير والتصدير

النتائج

  • يعمل في بيئة الإنتاج مع ديمو عام بضغطة واحدة
  • حزمة اختبارات آلية: 57 اختبار وحدة وتكامل و7 اختبارات شاملة (end-to-end)
  • صلاحيات حسب الدور تُفرض على الخادم في كل طلب

التقنيات

Next.js 15React 19TypeScriptTailwind CSSPrismaPostgreSQLAuth.jsnext-intlRechartsPlaywrightVercel

جرّبه بنفسك

افتح الديمو المباشر فورًا دون حساب. يعمل الديمو على بيانات نموذجية توضيحية.

أعمال ذات صلة

لست متأكدًا من أين يبدأ مشروعك؟

أخبرنا من أين تبدأ، وسنرد عليك بأبسط نطاق مناسب.

ابدأ مشروعك